سوالات پرتکرار

در صورت دریافت کالای آسیب دیده یا اشتباه چه کاری باید انجام دهم؟

هنگامی که سفارش شما توسط پیک به دست شما می رسد لازم است محصولات ارسالی را با سفارش خود چک کنید و از نظر تعداد ، مطابقت کالا و سالم بودن فیزیکی آن اطمینان حاصل فرمایید و سپس از مامور ارسال تحویل بگیرید ، در صورتی که هر گونه عدم تطابق و یا آسیب فیزیکی مشاهده کردید از دریافت کالا ممانعت کنید تا همکاران ما مورد را بررسی و اقدامات لازم را انجام دهند .
پارس یدک کو در برابر موارد زیر هیچ مسئولیتی ندارد:
برگشت خوردن سفارش به دلیل آدرس اشتباه و یا عدم حضور گیرنده
پارس یدک کو تنها موظف به ارسال سفارش با پست،باربری و یا تیپاکس می باشد و بعد از ان تمامی پیگیری ها با کد رهگیری توسط خریدار می باشد.

ارسال محصولات به چه صورت خواهد بود؟

ارسال در تهران به صورت رایگان می باشد و ارسال به شهرستان به صورت پست،تیپاکس یا باربری می باشد.
همچنین هزینه ارسال به شهرستان بر عهده مشتری میباشد.(قابل ذکر است ارسال فقط در ساعت کاری انجام میشود.)
سفارشات شهرستان ها از طریق پست و سفارشات حجیم از طریق باربری ارسال خواهند شد.
سفارشات خارج از ساعت کاری نیز در اولین روز کاری بعد در نوبت ارسال قرار خواهد گرفت.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

بله،ابتدا بر روی گزینه عضویت کلیک کنید سپس کد ارسال شده را وارد کنید و عضو شوید،
با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.